objet
Améliorer les conditions d’hospitalisation et rompre l’isolement des enfants et adolescents malades ou en situation de handicap, par l’usage des technologies de l’information et de la communication.
description de la mission de l'organisme
A quand un accès Internet sécurisé, des ordinateurs portables et les services adéquats pour tous les enfants hospitalisés ?
L’Association Docteur Souris dispose d’une solution innovante, unique, fiable, économique et très appréciée des parties prenantes dans les hôpitaux pédiatriques (jeunes patients, familles, personnels hospitaliers, autres associations intervenants dans l’hôpital).
Les trois dernières réalisations de l’Association en témoignent à Margency (Val d’Oise) dans un hôpital de la Croix Rouge, à St Étienne dans deux établissements (hôpital Bellevue et Hôpital Nord) partageant le même système et à Marseille à l’hôpital la Timone dans lequel 200 ordinateurs ont été déployés dans dix services.
La solution proposée par l’Association Docteur Souris repose sur un cercle vertueux :
1)Le système mutualise l’infrastructure de l’hôpital (utilisation du réseau Wi-fi ou filaire de l’hôpital, hébergement du serveur gérant le système Docteur Souris dans les serveurs de l’hôpital ou dans un serveur indépendant).
2)Les ordinateurs portables proposés aux enfants sont reconditionnés et préparés par un atelier de réinsertion sociale. Ils sont disponibles en surnombre pour garantir un service continu en cas d’incident technique, chute, vol…
Les ordinateurs sont stockés dans des sacoches, avec une webcam, un casque audio, un câble antivol et l’alimentation de l’ordinateur qui dispose d’un lecteur de CD/DVD. Une imprimante et un appareil-photo numérique sont fournis dans chaque service.
3)L’ensemble des données des enfants, leur profil d’accès Internet sont stockés sur le serveur central du système, sauvegardés chaque jour avec les données de l’hôpital.
Il n’y a aucune donnée personnelle dans l’ordinateur de l’enfant.
4)Le logiciel Docteur Souris intègre un ensemble de fonctionnalités techniques de sécurisation des accès Internet avec les mêmes mécanismes que ceux reconnus par l’Education Nationale. Un développement spécifique soutenu par Microsoft Consulting (l’un des partenaires de l’ Associaition) garantit la meilleure intégration de ses ordinateurs dans le réseau de l’hôpital.
5)Les projets sont financés par des fondations, entreprises, collectivités locales, donateurs.
Pour chaque projet, l’Association s’engage pour une durée d’accompagnement, et de maintenance de trois ans en engageant des ressources locales pour suivre son système et accompagner le personnel référent de l’hôpital
Il n’y a aucun coût pour l’hôpital, ni de ressources informatiques de l’hôpital engagées dans le fonctionnement du projet Docteur Souris.
Les enfants peuvent ainsi utiliser un ordinateur portable dans leur chambre, dans des salles de jeux, dans les classes à l’hôpital. Ils communiquent avec leur famille et leurs amis par messagerie avec éventuellement une webcam, ou par téléphone avec Skype. Ils profitent des loisirs numériques (musique, photos, vidéos, information, jeux, accès à Internet..) et ils peuvent rester connectés avec leur école ou leur collège, leurs professeurs ou leurs camarades de classe pour suivre leur scolarité.
L’Association Docteur Souris vient de publier un Livre Blanc sur l’internet pour les enfants hospitalisés ainsi qu’un Baromètre 2011 faisant l’état des lieux dans 248 établissements hospitaliers des services d’accompagnement proposés aux enfants (école, bibliothèque, ordinateurs..).
L’ambition de l’Association Docteur Souris est à présent de proposer pendant les cinq prochaines années (2011-2016) à l’ensemble des 250 établissements pédiatriques la possibilité de disposer d’un système Docteur Souris dans leurs 7 500 chambres destinés aux enfants et adolescents.
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